Собственно, капитализм стейкхолдеров – это мировой тренд, который сформировался в ответ на глобальные вызовы. Интересно, что именно этот ответ прозвучал накануне едва ли не самого жесткого испытания, которому подверглась мировая экономика спустя два месяца после опубликования манифеста. Тем не менее, бизнес-лидеры увидели необходимость в таких подходах еще раньше. Например, ВАТ обновила в 2017 году свои Стандарты делового поведения, чтобы привести их в соответствие с новой политикой в сфере прав человека, работников и работодателей. А введены эти Стандарты были еще в 90-е годы, когда понимание устойчивого развития только формировалось.

«То, как мы достигаем результатов нашей хозяйственной деятельности, имеет ключевое значение для создания Лучшего Будущего [A Better Tomorrow™]: осуществление нашей деятельности с соблюдением стандартов профессиональной этики и в соответствии с ценностями, выраженными нашими этосами, позволит нам достичь долгосрочных целей устойчивого развития нашего бизнеса, что отвечает ожиданиям наших потребителей, работников, инвесторов и общества в целом», – настаивает Джек Боулз, Исполнительный директор ВАТ.

Компания гарантирует каждому работнику понимание и защиту в случаях, когда такой работник подозревает, что совершается нарушение в ее деятельности. Собственно, в своем обращении к коллегам Джек Боулз прямо просит: «пожалуйста, сообщите об этом вашему руководителю, юристу вашей компании, уполномоченному должностному лицу или используйте нашу конфиденциальную «горячую линию» Speak Up/Скажи».

Вроде бы простые вещи, но они помогают сделать будущее лучшим.

Во-первых, культура и поведение в компании должны держаться на том, что члены команды – смелые, быстрые, разнообразные, ответственные, а также наделены соответствующими полномочиям и свободой действий.

Во-вторых, способ, по которому работает команда, базируется на коллективном стремлении достичь бизнес-результатов, сурово придерживаясь высоких стандартов профессиональной этики, понятных и признанных каждым работником.

В-третьих, ценности и стили, описанные выше, закрепляются в Стандартах делового поведения, которые содержат высокие требования к профессиональной этике, являются обязательными для всех членов команды без исключения.

Почему об этом важно читать? Потому что это – будущие для многих практики, но уже внедренные большой корпорацией не только в Украине. Этому стоит учиться, и это стоит исследовать.

Именно поэтому Стандарты ВАТ опираются на определенные этические принципы – это является профилактикой подобных последствий.

Любое действие руководителя или работника должно начинаться с осознания, является ли такое действие законным, отвечает ли оно внутренним правилам и руководящим принципам компании? И только после ответа «да» на эти вопросы должен возникнуть следующий вопрос: выглядит ли такое действие правильным и честным? Конечно, на этом этапе довольно сложно принимать решение, ведь пределы допустимого у каждого свои, но на помощь приходят принципы поведения, которые упоминались вначале. Имеется в виду: должны быть не только законными, но и ответственными, честными, открытыми и предсказуемыми.

И напоследок – контрольный вопрос самому себе: хорошо ли буду себя чувствовать, если о моем поведении напишут в газете, или если придется объяснить свое поведение своему руководству? Такой третий check-point – контрольный пункт, помогает принять наиболее сложные решения, когда недостаточно первых двух вопросов.

Что в итоге? Понимание, что от каждого конкретного человека, даже если он является членом очень большой команды, зависит почти все. Что собственные моральные принципы должны быть близки к тем, которых придерживаются коллеги. Что каждое личное действие несет определенные последствия – и такие, за которые может быть стыдно, и такие, которыми можно гордиться. Наверное, такое понимание и является основой для построения Лучшего Будущего.

Этичность бизнеса не может опираться исключительно на формальные правила, ведь известно немало случаев, когда формально соответствующие вещи приводили к неслыханно неправомерным последствиям.